Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG – Modilo Hurtownia

PRZEGLĄD

Witamy w sklepie Modilo Hurtownia. Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do sklepu Modilo Hurtownia, prowadzonego przez firmę:

Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka
ul. Saint Etienne 3 lok. 5
40-232 Katowice
NIP: 9542892413
REGON: 542430324
e-mail: hurtownia.modilo@gmail.com
tel.: +48 503 651 517

Sklep Modilo Hurtownia prowadzi tę stronę internetową i wszelkie powiązane usługi, treści, funkcje, narzędzia oraz produkty (dalej „Usługi”). Sklep działa w oparciu o technologię Shopify.

Korzystając z Usług, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) oraz Politykę prywatności https://www.modilohurtownia.com/policies/privacy-policy. Jeśli nie zgadzasz się na Warunki lub Politykę prywatności, prosimy o niekorzystanie z naszych Usług.

SEKCJA 1 — DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na Warunki, potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu zamieszkania. Możesz także umożliwić korzystanie z Usług osobom niepełnoletnim pozostającym na Twoim utrzymaniu, pod warunkiem, że korzystają one z urządzeń, które należą do Ciebie lub którymi zarządzasz.

Aby korzystać z Usług (np. dokonać zakupu), możesz zostać poproszony o podanie danych takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, płatnicze i wysyłkowe. Oświadczasz, że wszystkie przekazane dane są poprawne, aktualne i kompletne oraz że masz prawo do ich użycia.

Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i wszelkich działań w jego ramach. Nie wolno przekazywać, sprzedawać ani udzielać licencji na swoje konto osobom trzecim.

SEKCJA 2 — NASZE PRODUKTY

Dokładamy starań, aby jak najwierniej przedstawiać produkty dostępne w sklepie. Zastrzegamy jednak, że kolory i wygląd produktów mogą różnić się od prezentowanych na ekranie, w zależności od ustawień urządzenia użytkownika.

Opisy produktów mogą być aktualizowane bez uprzedzenia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży lub wycofania produktów w dowolnym momencie, zarówno w przypadku klientów indywidualnych (B2C), jak i firmowych (B2B).

SEKCJA 3 — ZAMÓWIENIA

Złożenie zamówienia oznacza ofertę zakupu. Modilo Hurtownia zastrzega sobie prawo do przyjęcia bądź odrzucenia zamówienia według własnego uznania. Zamówienie uznaje się za przyjęte dopiero po potwierdzeniu przez Modilo Hurtownia i zaksięgowaniu płatności.

Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem – nie gwarantujemy możliwości jego anulowania po akceptacji. W przypadku odrzucenia lub zmiany zamówienia poinformujemy Cię drogą e-mailową lub telefonicznie.

Zakupy mogą być dokonywane:

  • B2C (klient detaliczny) – wyłącznie na użytek własny.
  • B2B (klient hurtowy) – w celu dalszej odsprzedaży. W takim przypadku to kupujący odpowiada za zgodność dalszej sprzedaży z przepisami prawa.

Zwroty i wymiany są możliwe wyłącznie zgodnie z naszą [Polityką zwrotów – LINK].

SEKCJA 4 — CENY I ROZLICZENIA

Ceny produktów, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Cena obowiązująca to ta, która widnieje w momencie złożenia zamówienia i jest potwierdzana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

O ile nie wskazano inaczej, wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i nie zawierają kosztów wysyłki, opłat manipulacyjnych, ceł ani podatków. Koszty dodatkowe (np. transport, pakowanie, podatek VAT) są doliczane podczas realizacji zamówienia i przedstawiane klientowi przed dokonaniem płatności.

Ceny w sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w innych kanałach sprzedaży. W przypadku promocji i wyprzedaży obowiązują warunki szczegółowo wskazane w ofercie.

Klient zobowiązuje się do podania aktualnych i prawidłowych danych rozliczeniowych oraz płatniczych. Składając zamówienie, oświadcza, że:

  1. dane karty płatniczej lub konta bankowego są prawdziwe i należą do niego,
  2. posiada prawo do dokonania płatności tym sposobem,
  3. wszelkie koszty transakcji zostaną pokryte w całości,
  4. akceptuje ewentualne dodatkowe koszty wysyłki i podatki.

SEKCJA 5 — WYSYŁKA I DOSTAWA

Modilo Hurtownia realizuje wysyłki na terenie Polski oraz do wybranych krajów UE. Czas dostawy uzależniony jest od dostępności produktu, wybranej formy dostawy oraz działania przewoźnika.

Wszystkie terminy dostawy podawane są orientacyjnie i nie stanowią gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie, procedury celne lub zdarzenia losowe.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą przekazania przesyłki przewoźnikowi. W przypadku klientów B2B dostawa uznawana jest za zrealizowaną z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, klient zobowiązany jest sporządzić protokół szkody z kurierem oraz niezwłocznie powiadomić obsługę Modilo Hurtownia.

SEKCJA 6 — WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie materiały udostępniane w ramach sklepu Modilo Hurtownia – w tym nazwa, logo, grafiki, zdjęcia produktów, opisy, treści, elementy wizualne i układ strony – stanowią własność Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka lub naszych partnerów i są chronione przepisami prawa, w tym prawem autorskim i przepisami o ochronie znaków towarowych.

Zabrania się:

  • kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania czy odsprzedawania materiałów sklepu,
  • wykorzystywania ich w celach komercyjnych bez uzyskania pisemnej zgody,
  • publikowania treści sklepu w innych miejscach bez podania źródła i naszej zgody.

Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane klientowi, pozostają zastrzeżone. Nieautoryzowane korzystanie z treści sklepu może stanowić naruszenie prawa i skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

SEKCJA 7 — NARZĘDZIA OPCJONALNE

W ramach sklepu Modilo Hurtownia możemy udostępniać narzędzia lub integracje stworzone przez firmy trzecie (np. systemy płatności, moduły śledzenia przesyłek, aplikacje marketingowe).

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że:

  • narzędzia te działają w stanie „takim, w jakim są”, bez gwarancji ich pełnej poprawności,
  • korzystasz z nich na własną odpowiedzialność i ryzyko,
  • Modilo Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za skutki ich działania ani jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z takich narzędzi.

Przed użyciem narzędzi firm trzecich powinieneś zapoznać się z ich regulaminem i polityką prywatności. W przyszłości możemy udostępniać kolejne funkcje i narzędzia, które również będą objęte niniejszymi Warunkami.

SEKCJA 8 — LINKI FIRM ZEWNĘTRZNYCH

Usługi sklepu mogą zawierać linki do stron internetowych i materiałów udostępnianych przez podmioty zewnętrzne.

Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, dokładność ani polityki obowiązujące na stronach zewnętrznych. Korzystając z takich linków, robisz to na własne ryzyko.

Reklamacje, roszczenia, pytania lub zastrzeżenia dotyczące produktów lub usług firm zewnętrznych należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z regulaminami i polityką prywatności obowiązującymi u dostawców zewnętrznych przed dokonaniem jakichkolwiek transakcji.

SEKCJA 9 — RELACJA Z SHOPIFY

Sklep Modilo Hurtownia jest obsługiwany przez technologię Shopify, która zapewnia infrastrukturę techniczną sklepu internetowego.

Wszelkie umowy sprzedaży i zakupu zawierane są jednak wyłącznie pomiędzy klientem a firmą:

Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka
ul. Saint Etienne 3 lok. 5
40-232 Katowice
NIP: 9542892413 | REGON: 542430324

Shopify nie odpowiada za żaden aspekt sprzedaży, w tym jakość produktów, proces realizacji zamówień, reklamacje, zwroty ani obsługę posprzedażową.

Korzystając z usług sklepu, zwalniasz Shopify z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody i zobowiązania wynikające z Twoich transakcji zawartych z Modilo Hurtownia.

SEKCJA 10 — POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszelkie dane osobowe zbierane podczas korzystania z naszych Usług podlegają Polityce prywatności sklepu Modilo Hurtownia, dostępnej pod adresem:
👉 https://www.modilohurtownia.com/policies/privacy-policy

Ponieważ sklep działa na platformie Shopify, część danych może być również przetwarzana zgodnie z Polityką prywatności Shopify.

Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z powyższymi dokumentami i je akceptujesz. Dane mogą być przekazywane również podmiotom trzecim (np. operatorom płatności, firmom kurierskim) w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i świadczenia usług.

SEKCJA 11 — INFORMACJE ZWROTNE

Jeśli przesyłasz nam jakiekolwiek pomysły, sugestie, opinie lub inne treści (dalej „Informacje zwrotne”), udzielasz Modilo Hurtownia niewyłącznej, nieodpłatnej, bezterminowej i ogólnoświatowej licencji na korzystanie z nich w dowolnym celu, w tym komercyjnym.

Przekazując nam Informacje zwrotne, oświadczasz, że:

  1. jesteś właścicielem lub posiadasz odpowiednie prawa do ich udzielenia,
  2. nie naruszają one praw osób trzecich,
  3. nie zawierają treści obraźliwych, bezprawnych ani złośliwego oprogramowania,
  4. przyjmujesz, że Modilo Hurtownia nie ma obowiązku zachowywać ich w poufności ani wypłacać wynagrodzenia za ich wykorzystanie.

Zastrzegamy sobie prawo do usuwania treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe lub naruszające prawa osób trzecich.

SEKCJA 12 — BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Okazjonalnie w treści sklepu mogą pojawić się błędy, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, dostępności czy kosztów dostawy.

Zastrzegamy sobie prawo do:

  • poprawiania wszelkich błędów i nieścisłości,
  • aktualizacji informacji,
  • anulowania zamówień złożonych na podstawie błędnych danych.

Zmiany mogą być wprowadzane w dowolnym momencie, bez uprzedzenia (także po złożeniu zamówienia).

SEKCJA 13 — ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Możesz korzystać z naszych Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabrania się m.in.:

  1. korzystania z Usług w sposób sprzeczny z prawem lub regulacjami obowiązującymi w Polsce i UE,
  2. naruszania praw własności intelektualnej Modilo Hurtownia lub osób trzecich,
  3. podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd danych,
  4. przesyłania treści obraźliwych, zniesławiających, wulgarnych, nielegalnych, zawierających wirusy lub złośliwe oprogramowanie,
  5. podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemu sklepu lub kont innych użytkowników,
  6. przesyłania spamu, phishingu, prób oszustwa czy innych nieuczciwych działań,
  7. zakłócania działania sklepu, systemów bezpieczeństwa lub serwerów.

W przypadku naruszenia powyższych zasad zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta klienta bez uprzedzenia.

SEKCJA 14 — ZAKOŃCZENIE OBOWIĄZYWANIA

Modilo Hurtownia może w dowolnym momencie, według własnego uznania, ograniczyć lub zakończyć dostęp klienta do Usług, jeśli stwierdzi naruszenie niniejszych Warunków.

W takim przypadku:

  • klient pozostaje zobowiązany do uregulowania wszelkich należności powstałych do dnia zakończenia obowiązywania,
  • postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności, ograniczenia odpowiedzialności, zwolnienia z odpowiedzialności i inne wynikające z charakteru – pozostają w mocy mimo rozwiązania umowy.

SEKCJA 15 — WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Usługi i produkty oferowane przez Modilo Hurtownia udostępniane są w stanie „takim, jakie są” i „w miarę dostępności”.

Nie udzielamy żadnych gwarancji (wyraźnych ani dorozumianych), w szczególności co do:

  • przydatności produktów do określonego celu,
  • zgodności wyglądu towarów z prezentowanymi zdjęciami,
  • nieprzerwanego i bezbłędnego działania sklepu,
  • pełnej zgodności z oczekiwaniami klienta.

Informacje publikowane na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny. Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko klienta.

SEKCJA 16 — OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka, a także nasi pracownicy, współpracownicy, partnerzy, dostawcy i podwykonawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub roszczenia wynikające z korzystania z naszych Usług.

Dotyczy to w szczególności strat:

  • bezpośrednich, pośrednich, przypadkowych, ubocznych lub następczych,
  • związanych z utratą zysków, przychodów, danych lub oszczędności,
  • wynikających z błędów technicznych, awarii systemu, przerw w dostępie,
  • powstałych wskutek korzystania z produktów zakupionych w sklepie w sposób niezgodny z przeznaczeniem.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności ustawowej, która nie może być wyłączona na mocy obowiązującego prawa (np. z tytułu rękojmi wobec konsumentów).

SEKCJA 17 — ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności i zabezpieczyć Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka, jego pracowników, partnerów, agentów i podwykonawców przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich wynikającymi z:

  1. naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków,
  2. naruszenia przepisów prawa,
  3. korzystania z Usług w sposób niezgodny z przeznaczeniem.

W przypadku zgłoszenia roszczenia przez osobę trzecią, Modilo Hurtownia ma prawo podjąć działania obronne we własnym zakresie, a Ty zobowiązujesz się do współpracy, w tym do dostarczenia niezbędnych informacji i dokumentów.

SEKCJA 18 — ROZDZIELNOŚĆ

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i są wiążące.

Nieważne lub niewykonalne zapisy zastępowane są odpowiednimi regulacjami prawa lub – jeśli to możliwe – interpretowane w sposób jak najbardziej zbliżony do pierwotnych intencji.

SEKCJA 19 — ZRZECZENIE SIĘ PRAW; CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie będzie stanowić zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki świadczenia usług, wraz z wszelkimi politykami i regulaminami opublikowanymi na stronie sklepu, stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka i zastępują wszelkie wcześniejsze lub równoczesne ustalenia, komunikacje i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne.
Wszelkie wątpliwości dotyczące interpretacji niniejszych Warunków nie mogą być interpretowane na niekorzyść strony, która je przygotowała.

SEKCJA 20 — CESJA

Nie możesz przenieść, scedować ani oddelegować żadnych praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków świadczenia usług bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka może przenieść, scedować lub oddelegować swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez Twojej zgody i bez obowiązku powiadomienia Cię.

SEKCJA 21 — PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie umowy zawierane w ich ramach podlegają prawu polskiemu i będą zgodnie z nim interpretowane.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce, zgodnie z siedzibą firmy:
Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka
ul. Saint Etienne 3 lok. 5, 40-232 Katowice.

SEKCJA 22 — NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie celom porządkowym i nie ograniczają ani nie wpływają na interpretację Warunków świadczenia usług.

SEKCJA 23 — ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikację zmian na naszej stronie internetowej.
Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie strony pod kątem zmian.
W przypadku istotnych zmian zostaniesz o nich poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dalsze korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

SEKCJA 24 — DANE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres:
📧 e-mail: hurtownia.modilo@gmail.com
📍 adres: ul. Saint Etienne 3 lok. 5, 40-232 Katowice
📞 tel.: +48 503 651 517
NIP: 9542892413
REGON: 542430324

 

SEKCJA 25 — PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (KONSUMENCI)

Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru przez Ciebie lub osobę trzecią wskazaną przez Ciebie (inną niż przewoźnik).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji wysyłając jednoznaczne oświadczenie np. na adres e-mail: hurtownia.modilo@gmail.com lub na adres pocztowy: Modilo Hurtownia – Tomasz Rutka, ul. Saint Etienne 3 lok. 5, 40-232 Katowice.

Możesz skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, dostępnego pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wzory_pism.php. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów dostawy) niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji.

SEKCJA 26 — REKLAMACJE I RĘKOJMIA

Jeśli zakupiony produkt ma wady, masz prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres: hurtownia.modilo@gmail.com lub pisemnie na adres firmy.

W treści reklamacji należy podać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie związane z reklamacją.

Rozpatrzymy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. W przypadku nieudzielenia odpowiedzi w tym terminie reklamację uznaje się za zasadną.

Uprawnienia konsumenta obejmują: żądanie naprawy lub wymiany towaru, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

SEKCJA 27 — WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku: towarów wykonanych na specjalne zamówienie klienta, produktów szybko psujących się, produktów zapieczętowanych, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych (np. bielizna, stroje kąpielowe), a także innych przypadków wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

SEKCJA 28 — ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

W ramach sklepu świadczymy również usługi drogą elektroniczną, w tym: możliwość założenia konta, składania zamówień oraz zapis do newslettera.

Do korzystania z usług drogą elektroniczną niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.

Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.